How Much Intelligence AI is adding to ordinary automation of consumer interfaces?

Bento Alves Costa Filho

Understood as the capacity a machine might have to imitate human behavior, Artificial Intelligence is entering everyone's life through the way paved by previous automated consumer interfaces. Actually, the automation faced by consumers has come a long way since the first vending machines were launched at the end of the 19th Century, dispensing postcards, chewing gum, chocolate, and cigarettes. From that time on, in the 1920s, the first automatic system started permitting phone calls without the aid of operators; in the 1940s, automatic transmission in...

Gestão e Inovação

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10 Mudanças no Sentido e na Prática do Planejamento Estratégico na Última Década

Jose Gaspar Nayme Novelli

Daqui a algumas semanas encerraremos a segunda década do século vinte e um. Há exatamente 10 anos as manchetes da Folha de S. Paulo retratavam boas notícias na área econômica – aumento do rating brasileira pelas agências internacionais de riscos, investimentos de centenas de milhões de reais em aquisições internas, expansão de operações de empresa. De outro lado, descreviam o drama europeu gestado a partir da crise do subprime a partir de 2008 – quebradeiras na Espanha, cortes em benefícios sociais na Itália e protestos de...

Estratégia e Planejamento

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A governança corporativa mais ajuda ou atrapalha no funcionamento de startups?

Jose Gaspar Nayme Novelli

Quando se pensa em governança corporativa, logo vem a imagem de estruturas de acompanhamento, procedimentos organizados, reuniões, métricas de resultados, enfim, ideias ligadas a transparência e controle. Por outro lado, quando se pensa em startup, velocidade na ação, agilidade na decisão, criatividade emergem em nossa imaginação como marcas do funcionamento deste tipo de empresa. Estamos acostumados a rótulos e a reprodução de muitos desses rótulos em fatos. Por essa linha, pensaríamos tais atributos de governança corporativa e de...

Gestão e Inovação

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O que você precisa saber de Design Thinking para Inovar

Jose Gaspar Nayme Novelli

Para desafios complexos, soluções abrangentes e multidisciplinares. Dessa forma, Tim Brown (Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias, Elsevier), um dos principais consultores de design e inovação do mundo, resume o motivo para utilizar novas perspectivas no desenvolvimento de novos negócios. O termo “design” remete a expressar percepções. E percepções remetem à experiência. A adoção do design thinking como método para gerar inovações produz resultados por meio de um processo rico em...

Gestão e Inovação

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